Uw partner bij duurzame energie
Onderhoud & service van een warmtepomp en zonnepanelen
Als u lang plezier van uw warmtepomp wil hebben verdient het aanbeveling om deze jaarlijks te laten inspecteren.
Echter een jaarlijkse inspectie kan een hoop narigheid voorkomen! Als er bijvoorbeeld binnenin het toestel een lekkage is kan dit andere materialen aantasten of, als er water in de elektronica komt, zelfs sluiting veroorzaken.
In Europa krijg je standaard 2 jaar garantie op een warmtepomp. Sommige fabrikanten geven van het 2e t/m het 5e jaar nog extra onderdeel garantie. Echter heeft die verlengde garantie (op onderdelen) vaak als voorwaarden dat er jaarlijks een inspectie van de warmtepomp moet plaats vinden. Het loont de moeite om die inspectie dus te doen, want de inspectie brengt misschien ‘iets aan het licht’ wat anders onopgemerkt zou blijven.. en dan is het meteen nog garantie op het onderdeel als het in het 2e tot het 5e jaar is.
Foutmeldingen & Uitlezen
DES Energie kan op afstand uw warmtepomp of zonnepanelen uitlezen.
Hierbij hebben wij korte lijnen naar de fabrikanten en kunnen we een correcte afhandeling garanderen
Reparatie on-site
Uw warmtepomp maakt lawaai of werkt niet correct meer? In het laatste geval zijn we eerder op de hoogte dan de eindgebruiker, daardoor plannen we reparaties sneller in.
Remote support
Tijdens kantooruren kunt u altijd contact opnemen met de helpdesk van DES Energie, buiten kantooruren monitoren wij echter ook, Bij een fout zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen
Kunnen wij u van dienst zijn?
Wij zijn altijd bereid om met u mee te denken over hoe we uw woning zo duurzaam mogelijk kunnen maken.
Een van onze adviseurs zal samen met u een plan opmaken en bespreken zodat u altijd weet waaraan u toe bent.
Bezoekadres
EG-weg 7
9636 HX Zuidbroek
Postadres
ijzerwerker 30
9611 MV Sappemeer